Zo kunt u mislukte kerstcadeaus terugsturen.
Het geschenk was toch niets? De maat was niet goed?
Geen zorgen: voor aankopen gedaan in december 2022 is de annuleringstermijn 30 dagen (exclusief kortingsgoederen).
Zo registreer je een aangifte:
Stuur een e-mail naar info@knitido.de of gebruik ons contactformulier.
U ontvangt per e-mail een retourbon en een label van DHL om af te drukken.
Plaats de retourbon in de verpakking en breng het etiket aan. U kunt uw retourzending bij elk DHL-acceptatiepunt afgeven.
Zodra de retourzending door ons is verwerkt, wordt het aankoopbedrag aan u terugbetaald.
Wij nemen ook een kleine pauze tussen de feestdagen en zijn niet altijd telefonisch bereikbaar.
In dringende gevallen schrijft u ons een e-mail met de aantekening "URGENT" of spreekt u een bericht in. We nemen zo snel mogelijk contact met u op!
Cookies
We gebruiken cookies. Vele zijn nodig om de website en de functies ervan te beheren, andere zijn voor statistische of marketingdoeleinden. Door te kiezen voor "Alleen essentiële cookies accepteren" respecteren we uw privacy en plaatsen we geen cookies die niet noodzakelijk zijn voor de werking van de site.
Essentieel
Statistieken & Marketing
Allen accepteren
Alleen essentiële cookies accepteren
Individuele cookie-instellingen
Opslaan en sluiten
Essentieel
Essentiële cookies maken basisfuncties mogelijk en zijn noodzakelijk voor de goede werking van de website.
Statistieken & Marketing
Marketing cookies worden door derden of uitgevers gebruikt om gepersonaliseerde reclame te tonen. Dat doen ze door bezoekers van verschillende websites te volgen.