In de stressvolle periode voor Kerstmis rijzen al snel vragen: Komt mijn pakje wel op tijd...? Wat als het cadeau toch niet het juiste was...?

De belangrijkste informatie wordt hier kort en bondig samengevat.

Verzending door DHL

Ons magazijn wordt rechtstreeks door DHL gedistribueerd om de verzendtijden te verkorten. Houd rekening met de volgende tijden om er zeker van te zijn dat je cadeau voor Kerstmis aankomt:

Binnen Duitsland

Alle bestellingen die tot 21-12-2025 - 18:00 uur , kunnen in aanmerking worden genomen voor verzending voor Kerstmis.

Binnen Europa

Voor de Kerstverzending binnen Europa gelden de volgende deadlines:

Land

 Uiterste besteldatum

België, Denemarken, Frankrijk, Italië, Luxemburg, Nederland, Polen, Oostenrijk, Zwitserland, Tsjechië

Maandag 15 december (18 uur)
Andere Europese landen Donderdag 11 december (18 uur)


Geeft

Bestellingen geplaatst in de maand december hebben een retourtermijn van 4 weken (exclusief kortingsartikelen).

Om een retourzending aan te melden, stuur je gewoon een korte e-mail naar info@knitido.de en we sturen je zo snel mogelijk een label.

Toegankelijkheid en ondersteuning

Onze telefoon is niet bemand tijdens de feestdagen.

Stuur ons echter een e-mail naar info@knitido.de of spreek uw voicemail in op 030 66409300. We zullen uw aanvraag zo snel mogelijk behandelen.