In de stressvolle periode voor Kerstmis rijzen al snel vragen: Komt mijn pakje wel op tijd...? Wat als het cadeau toch niet het juiste was...?
De belangrijkste informatie wordt hier kort en bondig samengevat.
Verzending door DHL
Ons magazijn wordt rechtstreeks door DHL gedistribueerd om de verzendtijden te verkorten. Houd rekening met de volgende tijden om er zeker van te zijn dat je cadeau voor Kerstmis aankomt:
Binnen Duitsland
Alle bestellingen ontvangen voor 20 december 2023 - 18:00 kunnen in aanmerking komen voor kerstverzending.
Binnen Europa
Alle bestellingen die voor 18.12.2023 - 18:00 zijn ontvangen kunnen in aanmerking komen voor kerstverzending.
Geeft
Bestellingen geplaatst in de maand december hebben een retourtermijn van 4 weken (exclusief kortingsartikelen).
Om een retourzending aan te melden, stuur je gewoon een korte e-mail naar info@knitido.de en we sturen je zo snel mogelijk een label.
Toegankelijkheid en ondersteuning
Onze telefoon is niet bemand tijdens de feestdagen.
Stuur ons echter een e-mail naar info@knitido.de of spreek uw voicemail in op 030 66409300. We zullen uw aanvraag zo snel mogelijk behandelen.